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Dúvidas Frequentes

1. Preciso de mais informações sobre o produto ou não encontro o que quero. O que faço?

R: Entre em contato pelo nosso Chat Online no canto inferior da tela ou pelo e-mail lojavirtual@zonacountry.com.br. 

2. Quanto tempo demora a entrega do produto?

R: O prazo de entrega é determinado pelo Correios. Tudo irá depender do tipo de frete (Sedex, PAC, etc) e do CEP de destino. Para facilitar, separamos uma estimativa com prazos de entrega nas principais regiões do Brasil, em casos de envio "PAC", veja: 

  • Região Sul: Dia da Postagem + de 5 a 7  dias úteis
  • Região Sudeste : Dia da Postagem +  de 5 a 7 dias úteis
  • Região Centro-Oeste: Dia da Postagem + 6 a 8 dias úteis
  • Região Nordeste: Dia da Postagem + 6 a 8 dias úteis
  • Região Norte: Dia da Postagem + 20 a 30 dias úteis

Para mais informações acesso o site www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/   (TIRAR FOTO). 

Obs. Produtos que ultrapassam as medidas solicitadas pelo Correios S/A ( comprimento até 1,5 e peso até 30 kg) são enviados por transporadoras e o prazo informado ao cliente. 

3. Qual o valor do frete para minha cidade?
R: Para saber quanto pagará de envio, digite o CEP do endereço que deseja receber o produto. O campo para preenchimento dos dados está abaixo do "Comprar", no canto direito da tela. 

4. Os produtos são a pronta entrega? 
R: Sim, a Zona Country trabalha com estoque de produtos. Porém, antes de finalizar a compra confira se temos seu modelo disponível em estoque. 

5. Pode haver diferença na coloração e aparência do produto que comprei em relação a foto disponível no site? 
R: Sim. A maioria dos produtos são fotografados em estúdio e por isso, podem sofrer algumas alterações na cor. Lotes de farbicação, principalmente de produtos feitos de origem animal, também podem apresentar variações de estampa e cor. 

Sobre a loja

Há 12 anos no mercado, somos uma das lojas mais completas no seguimento da " MODA COUNTRY " de Londrina e região, e possuímos diversos produtos em estoque para melhor atender os nossos clientes, trabalhamos com formas de pagamentos flexíveis, sempre buscando novidades no Brasil e no exterior. Temos também artigos de decoração, selaria e produtos para churrasco com parceria nas churrasqueiras APOLO WEBER. Venham fazer uma visita vocês não irão se arrepender de conhecer nossa loja.

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